Mucha gente cree que estar “en Infocorp” es como estar en una lista negra de la que es imposible salir. La realidad es distinta: Infocorp (administrada por Equifax) es una central de riesgo que registra tu historial crediticio, es decir, cómo pagas tus deudas. No te bloquea de por vida, y con orden puedes mejorar tu situación.
La clave está en entender que el historial no se “borra” pagando un favor a nadie: lo que mejora es tu calificación cuando regularizas tus deudas y mantienes pagos puntuales. A continuación te explicamos, paso a paso, cómo limpiar y mejorar tu historial de forma real y gratuita.
¿Qué es Infocorp y cómo funciona?
Infocorp es un registro donde las entidades financieras reportan tu comportamiento de pago. La SBS clasifica a los deudores en cinco categorías: Normal, Con Problemas Potenciales (CPP), Deficiente, Dudoso y Pérdida. Mientras más al día estés con tus pagos, mejor será tu calificación y más fácil te resultará acceder a un crédito.
Pasos para mejorar tu historial
- Conoce tu reporte: solicita tu reporte de deudas (la SBS lo ofrece de forma gratuita) para saber con quién y cuánto debes.
- Paga o refinancia: ponte al día con las deudas vencidas; si no puedes pagar todo, negocia un refinanciamiento con la entidad.
- Pide tu constancia de no adeudo: al cancelar una deuda, solicita el documento que acredita el pago.
- Verifica la actualización: confirma que la entidad reporte tu pago para que tu calificación pase a “Normal”.
- Mantén el orden: paga puntualmente y usa el crédito con responsabilidad para construir un buen historial.
¿Y si hay un error en tu reporte?
Si aparece una deuda que no es tuya o que ya pagaste, tienes derecho a reclamar. Presenta tu reclamo ante la entidad que reportó la deuda y, de ser necesario, ante Equifax. Si no se corrige, puedes acudir a Indecopi para hacer valer tus derechos como consumidor. Conserva siempre tus comprobantes de pago.
Preguntas frecuentes
¿Puedo borrar mi historial de Infocorp?
No se borra: se actualiza. Al pagar tus deudas, tu calificación mejora y la información negativa deja de pesar con el tiempo.
¿Cuánto cuesta salir de Infocorp?
Nada. Consultar tu reporte es gratuito y desconfía de quien te cobre por “borrarte” del sistema.
¿En cuánto tiempo mejora mi calificación?
Una vez que pagas y la entidad reporta el pago, tu estado se actualiza; mantener pagos puntuales mejora tu historial de forma sostenida.
¿Puedo pedir un crédito estando en Infocorp?
Depende de tu calificación. Con una clasificación “Normal” o “CPP” algunas entidades aún evalúan otorgarte crédito.

